1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Softmed Yazılım ve Bilişim Teknolojileri (“Softmed Yazılım”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
Adres: Üçevler Mah. İzmir Yolu Cad. Westpoint Plaza D Blok No:254 Nilüfer / Bursa
Telefon: 0850 532 59 20
E-posta: info@softmedyazilim.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemizdeki demo talep ve iletişim formları aracılığıyla aşağıdaki veriler işlenmektedir:
- Kimlik bilgisi: Ad, soyad
- İletişim bilgisi: Telefon numarası, e-posta adresi
- Kurumsal bilgi: Çalıştığınız kurumun adı ve türü
- Talep içeriği: Formda ilettiğiniz mesaj ve ilgilendiğiniz çözüm bilgisi
- İşlem güvenliği bilgisi: Bağlantı kayıtları ve teknik erişim verileri
Web sitemiz üzerinden hasta verisi veya özel nitelikli kişisel veri toplanmamaktadır. Formlara bu nitelikte bilgi girmemenizi rica ederiz.
3. İşleme Amaçları
- Demo, teklif ve bilgi taleplerinizin karşılanması
- Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme yapılması
- Sözleşme öncesi süreçlerin yürütülmesi
- Müşteri ilişkilerinin ve destek süreçlerinin yönetilmesi
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
4. Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz, Kanun'un 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
- Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
- İlgili kişinin açık rızasının bulunması (pazarlama iletişimi için)
5. Aktarım
Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıdaki amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde; barındırma ve altyapı hizmeti aldığımız tedarikçilerimize, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz veya devredilmez.
6. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri dikkate alınarak saklanır. Sürenin sona ermesi halinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Haklarınız
Kanun'un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Kanun'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte info@softmedyazilim.com adresine e-posta yoluyla veya yukarıda belirtilen adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.